プライバシーポリシー
位置情報を預かる、 その責任について。
Sotto は、大切な人の位置情報を預かるアプリです。だからこそ、何を取得して、何のために使い、何をしないのか。ぜんぶ、ここに書いておきます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、見守りアプリ「Sotto」(以下「本アプリ」)と、本ウェブサイト(以下あわせて「本サービス」)における利用者情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 取得する情報
本アプリでは、見守りに必要な範囲で、次の情報を取得します。
- アカウント情報 — 「Apple でサインイン」から提供される利用者識別子と、メールアドレス(初回サインイン時)。Sotto がパスワードをお預かりすることはありません。
- 位置情報 — 緯度・経度・高度・精度・速度・進行方向。見守られる本人の端末から、本人の同意のもとで取得します。
- 端末の電池残量 — 「充電が切れて、記録が途切れたのかもしれない」と、あとから確かめられるようにするためです。
- 家族グループの情報 — 家族の名前、メンバーの表示名や続柄など、設定のときに入力いただく情報。
- 購入情報 — App 内課金の取引 ID・プランの種類・有効期限。クレジットカード情報は Apple が取り扱うため、Sotto が受け取ることはありません。
3. 取得しないもの
本アプリが取得しないもの、行わないことも、はっきりと書いておきます。
- 連絡先・写真・通話履歴など、端末の中のほかの情報にはアクセスしません。
- 広告識別子(IDFA)は取得せず、広告の表示や行動ターゲティングは行いません。
- アクセス解析や行動追跡のための外部 SDK は組み込んでいません。
- 位置情報を第三者に販売すること、広告目的で利用することはありません。
4. 利用目的
取得した情報は、次の目的でだけ利用します。
- 見守り機能の提供(現在地の共有、居場所の記録・居場所の通知、移動履歴・過去経路の表示)
- 居場所の記録を短いことばに変えるための処理(第6項)
- アカウントの管理と、ご本人の確認
- サブスクリプションの購入状況の確認
- 不具合の調査、品質の改善、お問い合わせへの対応
5. バックグラウンドでの位置情報
本アプリは、位置情報の「常に許可」をお願いすることがあります。アプリを開いていないあいだも居場所の記録を続け、あとから「無事だった」とわかるようにするためです。この許可で取得した位置情報も、第4項の目的以外には使いません。
位置情報の記録は、見守られる本人の端末で同意を得てから始まります。本人に知らせないまま、記録を始めることはできません。
6. AI による処理
「16:02 いつもの図書館にいたようです」のような短いことばは、クラウド上の AI(Amazon Bedrock)を使って作られます。AI に渡すのは、おおまかな地名や施設の情報と滞在時間などに限られ、緯度・経度そのものは渡しません。また、これらの情報が AI モデルの学習に使われることはありません。
7. 保存期間と削除
お預かりした情報は、必要な期間だけ保持します。
- 移動履歴・滞在の記録・居場所の記録 — 取得から 30日間で、自動的に削除されます。
- 現在地 — 最新の位置だけを保持し、新しい記録で上書きされます。
- アカウント情報・家族グループの情報 — アカウントを削除するまで保持します。
アカウントは、アプリ内の設定からいつでも削除できます。削除されたアカウントに関わる情報は、法令上保存が求められるものを除き、削除されます。
8. 第三者への提供と委託
取得した情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合を除きます。
情報の保管と処理には、Amazon Web Services(東京リージョン)を利用しています。通信は暗号化され、アクセスできる範囲は必要最小限に制限されています。
9. 本ウェブサイトについて
本ウェブサイトは Cloudflare Pages で配信されています。配信と安全性の確保に必要な範囲でアクセスログが記録されることがありますが、本サイトにアクセス解析ツールや広告のための Cookie は設置していません。
10. お子さまの利用
お子さまが本アプリを利用する場合は、保護者の方が内容を確認し、同意したうえでご利用ください。何をどこまで共有するかを本人と一緒に決めるところから始まる設計は、相手がお子さまでも変わりません。
11. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報について、開示・訂正・削除を希望される場合は、第13項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
12. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善にあわせて見直すことがあります。改定した場合は本ページでお知らせし、重要な変更についてはアプリ内でもお知らせします。
13. 運営者とお問い合わせ
本サービスの運営者と、お問い合わせの窓口です。
- 運営者: (アプリ公開までに記載します)
- お問い合わせ: (アプリ公開までに記載します)
制定日: 2026年7月5日